Duración
2 Meses
Modalidad
Streaming clase en vivo
Requisitos
No requiere secundario completo
No requiere conocimientos previos
AREAS DE DESEMPEÑO Y SALIDAS LABORALES
Áreas de desempeño:
Telemarketing, Atención al cliente
Salidas laborales:
Agente de call center, Atendedor telefónico, Teleoperador
curso de CALL CENTER
Alta en el campus virual y bienvenida al curso
MODULO 1 : EL MUNDO DE LOS CALL CENTER
MODULO 2 : MARKETING Y TELEMARKETING
MODULO 3 : ATENCION AL CLIENTE
MODULO 4 : TECNICAS DE COMUNICACION EFECTIVA
FINALIZACIÓN DEL CURSO Y ENTREGA DE CERTIFICADO
